Chaque paiement, à sa place.
Facturation montre les entrées et sorties : paiements d’offre et de publicité, réservations bloquées jusqu’à leur diffusion, remboursements, factures et, pour les propriétaires d’écrans, gains et versements (mensuels par virement ou hebdomadaires par Stripe).
Les paiements publicitaires sont bloqués jusqu’à la diffusion.
La part non diffusée revient sur votre carte, votre banque ou en crédit.
Téléchargez-les pour toute période.
Les propriétaires sont payés chaque mois par virement ou chaque semaine par Stripe.
Consultez votre activité
Facturation → ActivitéChoisissez des dates et lisez chaque opération, montant et statut. Un achat affiche la pub et les frais sur des lignes séparées ; un remboursement indique où il est parti.
Téléchargez les factures
Facturation → FacturesOuvrez Factures, choisissez la période et téléchargez celles dont vous avez besoin. La page 2 d’une facture publicitaire indique le montant payé, la part diffusée et chaque remboursement avec son numéro d’avoir.
Suivez vos réservations
Facturation → RéservationsChaque réservation Marketplace et campagne réseau affiche son argent : En attente pendant la diffusion, puis Réglé avec la part diffusée, ou Remboursé. La part non diffusée revient sur votre carte ou votre compte bancaire si le paiement date de moins de 170 jours, sinon elle devient du crédit JustSigns, utilisé à votre prochain paiement. Chaque remboursement a un avoir (AV-…).
Recevez vos gains
Facturation → Gains et versementsPour les propriétaires d’écrans : après la diffusion de chaque réservation, la part diffusée moins votre commission Marketplace s’ajoute aux Gains à verser. Ils sont versés chaque mois par virement ou chaque semaine par Stripe — vous choisissez dans Profil → Versements, qui indique aussi les frais de versement et le minimum — avec un relevé (PO-…). Après une modification des coordonnées bancaires ou du mode de versement, le versement suivant attend 48 heures.
Qui paie, qui est payé, et quand.
Vous payez une fois, au paiement
- Prix et frais. Le paiement affiche le prix de la publicité, les frais Marketplace et le total. La TVA figure sur votre facture.
- Moyen de paiement. Votre crédit JustSigns est utilisé en premier, puis la carte sur la page sécurisée de Stripe — ou le prélèvement SEPA / le virement lorsque le premier créneau commence au moins 7 jours plus tard ou que la commande dépasse le plafond carte.
- Bloqué jusqu’à la diffusion. JustSigns conserve l’argent jusqu’à la diffusion. Le propriétaire n’est payé que pour ce qui a été diffusé.
- Ce qui n’a pas été diffusé vous revient sur la carte ou le compte utilisé (paiements de moins de 170 jours), sinon en crédit JustSigns pour votre prochaine commande — chaque remboursement avec un avoir (AV-…).
Vous gagnez ce qui a été diffusé
- Gains. Après chaque réservation diffusée, la part diffusée moins votre commission Marketplace s’ajoute à Facturation → Gains et versements.
- Choisissez comment être payé dans Profil → Versements : virement bancaire (mensuel) ou Stripe (hebdomadaire) — voir le tableau ci-dessous.
- Versement. Le jour du versement, vos gains à verser sont envoyés dès qu’ils atteignent le minimum indiqué dans votre espace. En dessous, ils s’ajoutent au versement suivant.
- Relevé. Chaque versement est accompagné d’un relevé PDF (PO-…) et d’un e-mail « Versement envoyé » : montant, frais de versement et montant reçu.
- Après une modification de vos coordonnées bancaires ou de votre mode de versement, le versement suivant attend 48 heures.
- Les versements importants sont vérifiés par notre équipe avant l’envoi, ce qui peut prendre un peu plus de temps.
- Le crédit JustSigns (issu des remboursements) s’utilise à votre prochain paiement ; il n’est pas versé en argent. Seuls les gains des propriétaires d’écrans sont versés.
Évitez les surprises.
- L’argent publicitaire est bloqué jusqu’à la diffusion : le propriétaire est payé pour ce qui a été diffusé, l’annonceur récupère le reste.
- Les remboursements reviennent sur la carte ou le compte utilisé (paiements de moins de 170 jours), sinon en crédit JustSigns.
- Diffusions, impressions et argent sont différents : faites le lien par n° de commande.
Réponses rapides.
D’où viennent mes gains ?
Des réservations de vos espaces publicitaires, une fois chaque réservation diffusée, moins votre commission Marketplace. Les publicités réseau diffusées sur les écrans en offre Gratuite ne génèrent pas de gains.
Quand l’argent arrive-t-il sur mon compte ?
Chaque mois par virement, ou chaque semaine avec Stripe — vous choisissez dans Profil → Versements. Les gains sont versés dès qu’ils atteignent le minimum indiqué ; les frais de versement et le montant reçu sont affichés avant et sur chaque relevé.
Puis-je ajouter de l’argent ou retirer mon crédit JustSigns ?
Le crédit JustSigns provient des remboursements et s’utilise automatiquement à votre prochain paiement ; il n’est pas versé en argent. Seuls les gains des propriétaires sont versés.
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